發(fā)布者: admin發(fā)布時間: 2024-11-27 14:18
11月26日17:59分，一位王姓女士撥打12345網上投訴受理中心專線，她說：“我要特別感謝安化城南汽車站，幫我找回了我的電腦！這臺電腦里存有我許多珍貴的資料照片，對我非常重要。車站這種負責任的服務態(tài)度和拾金不昧的精神體現(xiàn)了工作人員的職業(yè)操守，讓我感到十分溫暖……”原來，這并不是一個投訴電話。
當日13點，乘客王女士在城南汽車站候車時，不慎將具有重要經濟價值和珍貴回憶的筆記本電腦遺落在候車室座位上。王女士乘長沙班車離開不久，站務員張茹在例行檢查時發(fā)現(xiàn)了這臺遺失的電腦。張茹立即向站長姚新普匯報，同時在車站廣播嘗試尋找失主。通過查看監(jiān)控錄像和乘車后臺系統(tǒng)，姚新普隨即聯(lián)系了失主所乘坐的長沙班車乘務員。經確認核實，與失主王女士溝通后并以郵寄的方式將電腦成功物歸原主。
安化縣交通運輸局在接到12345熱線來自王女士的表揚信后，對城南汽車站的精神文明建設給予高度贊揚。（諶蘭 姚新普 張佳）
